Parcours patient : un accompagnement sur mesure

👉 Besoin d’une prise en charge médicale fluide et efficace à Lyon ? LyonMedCare simplifie votre parcours patient en vous accompagnant à chaque étape : recherche de spécialistes, coordination des soins et suivi post-hospitalisation. Une prise en charge rapide et sereine, sans stress.

👉 Notre engagement : rapidité, transparence, écoute et gestion rigoureuse de votre demande.

👉 Comment procédons-nous ?

1ère étape

Votre demande

Envoi de votre demande par mail ou par contact téléphonique.

Nous vous contactons dans les 48 heures (hors samedi, dimanche et jours fériés) pour obtenir plus de renseignements sur votre demande.

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2e étape

Recherche de spécialistes pour votre pathologie

Nous vous envoyons une liste de professionnels spécialisés dans votre pathologie. Pour établir cette liste, nous nous fondons sur les informations que vous nous avez transmises lors de la 1ʳᵉ étape.

Vous effectuez le choix du médecin, du chirurgien ou du dentiste qui vous suivra et vous prendra en charge.

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3e étape

Réception d’un devis détaillé correspondant à vos demandes

Nous vous envoyons devis détaillé de notre offre de service adaptée à vos demandes.

Le devis de soins hospitalier peut être joint ou envoyé séparément.

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4ème étape

Accueil, accompagnement personnalisé et professionnel

Votre séjour sur Lyon ou une autre ville de la région Auvergne Rhône-Alpes — accueil, accompagnement, supervision de votre séjour jusqu’à votre départ – en fonction de vos demandes

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5e étape

Suivi durant 1 mois après votre retour

Après votre retour à domicile, la durée de notre suivi téléphonique par Ringover ou par WhatsApp est d’un an, si vous habitez à l’étranger. 

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Pourquoi la coordination des soins est essentielle ?

La coordination des soins est un élément clé pour assurer un parcours patient fluide et efficace. Sans une bonne organisation, les patients peuvent faire face à des retards, des erreurs administratives ou des difficultés à obtenir des soins adaptés. Voici pourquoi une prise en charge bien coordonnée est essentielle :

1️⃣ Une prise en charge rapide et efficace

Lorsqu’un patient doit consulter plusieurs spécialistes ou suivre un traitement spécifique, la coordination entre les professionnels de santé est primordiale. Une organisation optimisée permet de réduire les délais d’attente, d’accéder plus rapidement aux soins nécessaires et d’éviter les ruptures de suivi médical.

2️⃣ Une meilleure communication entre les acteurs de santé

Un parcours patient bien structuré garantit un échange fluide d’informations entre les médecins, les infirmiers, les kinésithérapeutes et autres professionnels impliqués. Cela permet de :
Éviter les doublons d’examens ou d’analyses inutiles
S’assurer que tous les intervenants disposent de bonnes informations
Améliorer la qualité et la sécurité des soins

3️⃣ Un accompagnement personnalisé et adapté aux besoins du patient

Chaque patient a des besoins spécifiques. Une coordination efficace des soins permet d’offrir une prise en charge sur mesure, adaptée aux pathologies et aux contraintes personnelles du patient (mobilité réduite, suivi post-hospitalisation, expatriés, etc.).

4️⃣ Un gain de temps et moins de stress pour le patient

Gérer seul un parcours médical peut être complexe et chronophage. Avec un service d’accompagnement comme LyonMedCare, les patients bénéficient d’un suivi structuré, d’un accompagnement administratif et d’une aide pour organiser leurs rendez-vous médicaux sans stress.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour une prise en charge rapide et personnalisée de votre parcours de soins à Lyon !